Kvalitetspolitik
Biosa Danmark ApS udvikler, producerer og sælger produkter baseret på mikroorganismer.
Virksomheden ledes fra adressen Sonnerupvej 41, 3300 Frederiksværk.
Målet for vores arbejde med kvalitet er at sikre bæredygtige produkter, som skaber værdi og tilfredshed hos vores kunder.
Vi forstår kvalitet som kundernes samlede oplevelse af vores arbejde, herunder at:
Vi handler hurtigt og professionelt, når kunder eller andre interessenter henvender sig
Vi sikrer, så vidt er muligt, at de produkter, som vi leverer, er den bedst mulige løsning til kundens behov
Vi leverer til tiden i aftalt kvalitet og kvantitet
Vi sikrer, at vores organisation har de nødvendige kompetencer og rammer
Vi sikrer et aktivt samarbejde i og mellem afdelingerne
I et konkurrencepræget marked ændres og øges kundernes krav og forventninger hele tiden. Vi forpligter os derfor til løbende at opdatere og videreudvikle arbejdsgange, holdninger og kompetencer.
Vi opstiller konkrete mål, der viser i hvor høj grad, vi lever op til kvalitetspolitik og -målsætninger.
Vi forpligter os til at overholde alle relevante lov- og myndighedskrav.
Sonnerup 24. april 2019